Aivo

Saga Corporate Finance sitt Argentinske partnerselskap, Fenix, har bistått Aivo i deres salg til Engageware.

Aivo er et globalt selskap som ble etablert i Argentina i 2012. Selskapet spesialiserer seg på automatiserte samtalereiser, generert av AI (kunstig intelligens) for selskaper. I dag har selskapet over 200 kunder og 150 millioner brukersamtaler. Aivo opererer i Europa og Amerika.

Engageware (et porteføljeselskap av Clearhaven Partners) er en markedsledende skybasert kundeengasjements software. Teknologien deres muliggjør slik at selskaper kan oppfylle kunders behov ved første interaksjon. Engagewares ende-til-ende kundeengasjementplattform er drevet av samtalebasert og generativ AI for å automatisere svar på rutinespørsmål, gi umiddelbar tilgang til kunnskapsbaser og gi organisasjoner et helhetlig syn på kundereisen.

Med oppkjøpet av Aivo benytter nå over 700 selskaper innen bank og finans, handel, helse, og utdanning seg av Engageware sin løsning for å drive vekst med økt salg, automatisert kundeservice, og redusert belastning på direkte kundeservice.